Benutzer StepLeaks, der normalerweise Leaks veröffentlicht, sagte dies in der E-Mail des technischen Supports HoYoverse wurde von Eindringlingen gehackt. Ihm zufolge hat sich vor einigen Monaten eine externe Gruppe Zugriff auf das Konto verschafft.
Meistens verwenden Hacker die Adresse genshin_cs@hoyoverse.com, um Scherznachrichten an Leaker zu senden und Screenshots zu teilen, die beweisen, dass sie Zugriff auf HoYoverse-Mails erhalten haben. Derzeit sind uns keine betrügerischen Handlungen oder Handlungen von Angreifern bekannt, die Spielern direkten Schaden zufügen.
Allerdings geht aus den bereitgestellten Screenshots hervor, dass eine weitgehend unbekannte Personengruppe das Konto nutzt Genshin Impact, ist es möglich, dass sie Zugang zu technischen Support-Boxen und anderen HoYoverse-Spielen haben. Und gleichzeitig verfügten sie auch über die persönlichen Daten von mehreren Millionen Spielern. Dadurch entsteht ein Ernst Sicherheitsbedrohung für Benutzer, die um Hilfe bitten.
Gleichzeitig gab HoYoverse keine offiziellen Kommentare zur aktuellen Situation ab. Bis das Problem behoben ist, kann es für Benutzer potenziell gefährlich sein, den Support für eines der Spiele des Unternehmens zu kontaktieren.
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