ผู้โจมตีแฮ็กฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ HoYoverse

ผู้ใช้ สเต็ปลีคส์ ซึ่งมักจะเผยแพร่การรั่วไหลกล่าวว่าอีเมลสนับสนุนด้านเทคนิค โฮโยเวิร์ส ถูกแฮ็กโดยผู้บุกรุก ตามที่เขาพูด กลุ่มภายนอกได้เข้าถึงบัญชีเมื่อหลายเดือนก่อน

โดยส่วนใหญ่แล้ว แฮกเกอร์ใช้ที่อยู่ genshin_cs@hoyoverse.com ส่งข้อความตลก ๆ ไปยังผู้รั่วไหล และแบ่งปันภาพหน้าจอเพื่อพิสูจน์ว่าพวกเขาสามารถเข้าถึงเมล HoYoverse ได้ ในขณะนี้ เราไม่ตระหนักถึงการกระทำฉ้อโกงหรือการกระทำของผู้โจมตีที่ก่อให้เกิดอันตรายโดยตรงต่อผู้เล่น

แม้ว่าจากภาพหน้าจอที่ให้มา จะเห็นได้ชัดว่ากลุ่มคนที่ไม่รู้จักส่วนใหญ่กำลังใช้บัญชีนี้ Genshin Impact เป็นไปได้ว่าพวกเขาสามารถเข้าถึงกล่องสนับสนุนด้านเทคนิคและเกม HoYoverse อื่นๆ ได้ และในเวลาเดียวกัน พวกเขาก็ยังมีข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นหลายล้านคนอีกด้วย สิ่งนี้สร้างความจริงจัง ภัยคุกคามด้านความปลอดภัย สำหรับผู้ใช้ที่ขอความช่วยเหลือ

ในเวลาเดียวกัน HoYoverse ไม่ได้ให้ความเห็นอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบัน จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข อาจเป็นอันตรายต่อผู้ใช้หากติดต่อฝ่ายสนับสนุนสำหรับเกมใดๆ ของบริษัท